Звіт про стан роботи зі зверненнями громадян у виконкомі Василівської сільської ради за 2024 рік
Додаток
До рішення виконкому сільської ради
від 20.01.2025 р. № 5
Звіт
про стан роботи зі зверненнями громадян у виконкомі
Василівської сільської ради за 2024 рік
Відповідно до Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента від 07.02.2008 р.
№109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та місцевого самоврядування», керуючись ст. 38 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні» у Василівський сільській раді створено всі умови по організації особистого прийому громадян. Під особистий контроль сільського голови забезпечений першочерговий прийом багатодітних матерів, одиноких матерів, учасників ВВВ, Дітей Війни.
|
|
2024 р. |
2023 р. |
|
Всього за 2024 рік надійшло звернень з них: |
306 |
240 |
|
на особистому прийомі |
39 |
31 |
|
письмових |
265 |
209 |
|
через уповноважену особу |
0 |
0 |
|
В прийнятих заявах порушено питань з них: |
|
|
|
аграрної політики і земельних відносин |
174 |
143 |
|
соціального захисту |
48 |
37 |
|
транспорту і зв'язку |
0 |
0 |
|
політики і будівництва, підприємництва |
0 |
0 |
|
фінансова політика (кредити газифікація) |
0 |
0 |
|
комунального господарства |
25 |
23 |
|
житлові питання |
55 |
36 |
|
нагородження почесним званням «Мати-героїня» |
0 |
0 |
|
правопорядку |
3 |
0 |
|
Сім'я, діти, молодь, фізкультура і спорт |
0 |
0 |
|
Культура |
0 |
0 |
За 2024 рік в порівнянні з аналогічним періодом 2023 року збільшилося на 66 звернень громадян.
У 2024 році повторних звернень не надходило.
При розгляді звернень, що надійшли до сільської ради, випадків необґрунтованих відмов у задоволенні законних вимог громадян немає. З розглянутих - 306 звернень позитивно вирішені - 265, на 39 звернень дано усне роз'яснення.
Всі звернення зареєстровані в журналах реєстрації заяв, скарг та пропозицій і особистого прийому громадян відповідно до інструкції.
Дотримуються строки розгляду заяв, заяв не розглянутих в встановленого законодавством терміну немає.
У 2024 році звернень на виїзному прийомі не було.
На електронну пошту звернень від мешканців громади не надходило.
На інформаційній дошці розміщені графіки прийому громадян обласної та районної держадміністраціями, іншими структурними підрозділами, номери телефонів «довіри» і «гарячої лінії».
Відведено місце для написання заяв, є доступ до законодавчої бази звернення громадян.
Графік особистого прийому громадян посадовими особами виконавчого комітету Василівської сільської ради на 2024 рік затверджено рішенням виконкому сільської ради від 19.12.2023 р. № 83, якій розміщений на дошці інформації та на офіційному веб- сайті сільської ради, дотримується.
Підсумки роботи зі зверненнями громадян за 2023 рік розглянуто на засіданні виконкому сільської ради (рішення № 4 від 22.01.2024 р.), підсумки роботи зі зверненнями громадян за І квартал 2024 року розглянуто на засіданні виконкому сільської ради (рішення № 27 від 25.04.2024 р.), підсумки роботи зі зверненнями громадян за І півріччя 2024 року розглянуто на засіданні виконкому сільської ради (рішення № 47 від 31.07.2024 р.), підсумки роботи зі зверненнями громадян за ІІІ квартал 2024 року розглянуто на засіданні виконкому сільської ради (рішення № 62 від 30.10.2024 р.).
Зазначенні рішення виконкому сільської ради розміщені на офіційному веб-сайті сільської ради.
Сільський голова Петро БОЙЧЕВ
Іванова
4-05-55
